隨著鄉村好時節·第二十一屆(中國·滕州)微山湖濕地紅荷節的盛大開幕,滕州市交運公司積極響應,以“中華善城、現代滕州”為引領,全面啟動一系列高效、貼心的服務保障措施,旨在為游客打造安全、舒適、便捷的出行體驗,同時展現滕州獨特的人文魅力。
一、強化培訓與部署,提升服務質量新高度
公司召開專題會議,深入部署紅荷節期間的各項服務細節。會上,特別強調全體駕駛員以“微笑服務”為基準,嚴格執行安全駕駛規范,嚴禁超速、疲勞駕駛及任何駕駛途中的不安全行為;同時,建立健全投訴處理機制,對違規違章等行為采取零容忍態度,一經發現,嚴懲不貸。
二、精細化車輛管理,打造整潔乘車環境
為確保車輛外觀整潔、內部衛生達標,公司組織專項小組對所有公交車輛進行全方位檢查。不僅要求駕駛員每日出車前自行清潔,還增設管理人員進行不定時抽查,確保車容車貌煥然一新,為游客營造愉悅的乘車氛圍。
三、站點牌專項整治,提升城市形象新風貌
針對近期大雨造成的站點牌污損及缺失問題,公司組織對紅荷大道沿線的站點牌進行全面排查與清理。對污損站點牌進行深度清潔,及時更換模糊或損壞的站點信息;同時,對缺失站點牌進行統計,并協調廣告公司迅速安裝修復,確保每一位游客都能清晰準確地找到乘車位置,感受滕州的城市文明與關懷。
滕州市交運公司將以實際行動,全力以赴為第二十一屆微山湖濕地紅荷節的成功舉辦貢獻力量,讓每一位游客都能感受到“中華善城、現代滕州”的獨特魅力與交運巴士帶來的親情服務。