7月11日午后,滕州市交運公司K203路公交車司機滿建軍執行日常行車任務。當車輛緩行于西崗鎮西曹莊崎嶇路段時,滿師傅注意到車輛后方一位步履蹣跚的老太太正努力追趕公交車輛。他當即安全停車,讓老人上車。
途中,老人對下車地點表述不清,滿師傅耐心詢問并多次確認,最終意識到老人精神狀態可能出現問題。滿師傅迅速報警并通知公司,安排乘客轉乘,確保乘客行程不受影響;隨后,在警方的指導下滿師傅上傳老人照片,通過系統比對確認出其身份,并聯系到自稱親戚的兩位女性。然而,滿師傅出于安全考慮,堅持等待老人直系親屬的到來。
在等待期間,滿師傅細心照顧老人,不斷安撫其情緒,直至其子趕到。老人的兒子對滿師傅的善舉感激不已,稱贊其為“當代活雷鋒”。
此事不僅展現了滿師傅的職業素養與人文關懷,也彰顯了滕州交運“親情巴士、服務于民”的深刻內涵,滿師傅的行為傳遞了社會正能量,溫暖人心。