近期,公司5條城鄉公交線路開通運營,新購置的20部大型氣電混合動力新能源公交車正式投入運營。為使沿線居民盡快熟悉線路運營情況,結合新線路運營實際,公司組織服務保障人員切實做好了新開通線路的服務保障工作。
新開通的5條城鄉公交線路自29日正式運營以來,公司即抽調130余名工作人員,輪流全程跟車開展導乘服務,主要對線路班車途經站點、票價、運行時間等乘客關心問題做耐心細致的解答,對沒有零錢的乘客提供換零錢服務。在此基礎上,公司針對冬季結冰、雪、霧等惡劣天氣較多客觀實際,每天每部車出車前和收車后,組織安檢人員對車輛燈光、制動、輪胎、安全門、電瓶、油液等重點部位做詳細的安全檢查,確保車輛各項技術性能良好。通過各項措施的落實,讓更多群眾享受到安全、優質、高效、便捷的城鄉公交出行服務。